{"id":4302,"date":"2023-07-04T16:00:49","date_gmt":"2023-07-04T14:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=4302"},"modified":"2023-07-04T16:05:05","modified_gmt":"2023-07-04T14:05:05","slug":"tracabilite-des-colis-en-livraison","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/tracabilite-des-colis-en-livraison\/","title":{"rendered":"La tra\u00e7abilit\u00e9 en temps r\u00e9el des colis en livraison"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>tra\u00e7abilit\u00e9 logistique des colis<\/strong>, \u00e9galement nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;<strong>tracking<\/strong>&nbsp;\u00bb permet d&rsquo;assurer le suivi des produits, leur localisation, leur destination et leur origine \u00e0 travers tous les maillons de la cha\u00eene logistique, jusqu\u2019au consommateur. La <strong>tra\u00e7abilit\u00e9 logistique<\/strong> des colis permet de&nbsp;r\u00e9duire les d\u00e9lais et les co\u00fbts, de retirer des produits non conformes du march\u00e9, et d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services. Alors, quels sont les bonnes raisons de se tourner vers <strong>tra\u00e7abilit\u00e9 en temps r\u00e9el des colis<\/strong> en livraison&nbsp;? Pourquoi est-elle indispensable si l\u2019on souhaite rester comp\u00e9titif aujourd\u2019hui&nbsp;?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelles options la tra\u00e7abilit\u00e9 des colis offre-t-elle&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En vous tournant vers un <strong>TMS \u00e9volutif<\/strong>, vous profitez de plusieurs options indispensables pour votre performance&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suivi en temps r\u00e9el de la livraison&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Planification des tourn\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des temp\u00e9ratures&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion des dysfonctionnements et des al\u00e9as&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Tableaux de bord dynamiques&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce aux <strong>outils logistiques de suivi<\/strong>, les <strong>exp\u00e9ditions<\/strong> sont trac\u00e9es de la commande \u00e0 la r\u00e9ception client. Les consommateurs finaux sont inform\u00e9s en temps r\u00e9el du suivi de la livraison, et une alerte imm\u00e9diate est d\u00e9clench\u00e9e en cas <strong>d\u2019\u00e9cart de temp\u00e9rature<\/strong>&nbsp;: vous pouvez alors intervenir rapidement afin de garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos produits.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tra\u00e7abilit\u00e9 des colis&nbsp;: un enjeu majeur pour l\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Face aux g\u00e9ants du march\u00e9 qui sont de plus en plus nombreux \u00e0 proposer la <strong>livraison gratuite<\/strong>, et \u00e0 tirer les prix vers le bas, les petits acteurs du secteur n\u2019ont d\u2019autres choix que de se diff\u00e9rencier. Pour attirer de nouveaux clients, ils doivent leur offrir une <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/5-preceptes-pour-une-experience-de-livraison-ideale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>exp\u00e9rience de livraison irr\u00e9prochable<\/strong>,<\/a> qui exclut la <strong>perte des colis et les retards<\/strong>. La tra\u00e7abilit\u00e9 des colis permet de pr\u00e9server cette qualit\u00e9 de livraison de bout en bout, et de booster le <strong>niveau de satisfaction client<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Des processus plus efficaces<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les <strong>outils de tra\u00e7abilit\u00e9 des colis en livraison<\/strong> vous aident \u00e0 mieux prendre en charge le suivi des retours et les colis entrants. Ces atouts de taille vous permettent de rationnaliser vos op\u00e9rations, pour profiter d\u2019une <strong>meilleure performance<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gestions des dysfonctionnements et des al\u00e9as<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les <strong>logiciels de tra\u00e7abilit\u00e9 des colis<\/strong> vous offrent une vue d&rsquo;ensemble de vos \u00e9ventuelles complications.&nbsp;Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;automatisation, vous identifiez clairement les liaisons d\u00e9faillantes dans votre cha\u00eene logistique, et intervenez efficacement d\u00e8s l&rsquo;apparition de ces probl\u00e8mes&nbsp;: pour rentabiliser vos processus, c\u2019est indispensable.<\/p>\n\n\n\n<p>Le nombre de r\u00e9clamations li\u00e9es aux colis \u00e9gar\u00e9s est r\u00e9duit&nbsp;:&nbsp;en d\u00e9tectant l&rsquo;endroit o\u00f9 les transporteurs s&rsquo;arr\u00eatent, l&rsquo;automatisation permet de suivre les colis en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Restez comp\u00e9titifs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vos concurrents sont de plus en plus nombreux \u00e0 chercher \u00e0 se <strong>diff\u00e9rencier<\/strong> en proposant une <strong>livraison de qualit\u00e9<\/strong>. La <strong>tra\u00e7abilit\u00e9 en temps r\u00e9el<\/strong> vous permet de tenir le client inform\u00e9 de A \u00e0 Z de l\u2019avanc\u00e9e de son produit. Pour programmer une livraison selon des <strong>cr\u00e9neaux horaires bien pr\u00e9cis<\/strong>, c\u2019est un pilier de taille.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rationnalisez la livraison<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce aux <strong>outils de tracking des colis en temps r\u00e9el<\/strong>, vous \u00eates \u00e9galement capable <strong>d\u2019optimiser les tourn\u00e9es <\/strong>et de rationnaliser la livraison. Cerise sur le g\u00e2teau&nbsp;? L\u2019optimisation des tourn\u00e9es de&nbsp;livraison, en am\u00e9liorant les chargements et les trajets, permet de r\u00e9duire le nombre de v\u00e9hicules dans la ville et l\u2019impact environnemental du&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/logistique-verte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dernier kilom\u00e8tre<\/a>&nbsp;!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un respect de la chaine du froid<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avec les <strong>outils de tra\u00e7abilit\u00e9<\/strong>, vous suivez le stockage et le transport de vos produits en bi ou tri-temp\u00e9ratures, avec un contr\u00f4le permanent. Si vous \u00eates un acteur de la restauration collective, un industriel de l\u2019agro-alimentaire, un traiteur ou un p\u00e2tissier, il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un outil indispensable pour garantir la <strong>qualit\u00e9 de vos produits<\/strong>. En cas d\u2019\u00e9cart de temp\u00e9rature, vous pouvez intervenir rapidement, afin de pr\u00e9server la <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/chaine-du-froid-a-la-pharmacie-etre-rigoureux-au-quotidien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cha\u00eene du froid<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>B\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une relation de confiance avec les consommateurs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La mise en place d\u2019un processus de tra\u00e7abilit\u00e9 en temps r\u00e9el fait na\u00eetre une&nbsp;<strong>relation de confiance<\/strong> entre une entreprise et sa client\u00e8le.<strong>&nbsp;<\/strong>En effet, lorsqu\u2019un client sait que son colis est bien pris en charge, et qu\u2019il sait quand ce dernier sera livr\u00e9, il noue une relation plus solide avec l\u2019entreprise et lui octroie davantage de <strong>cr\u00e9dibilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous fid\u00e9lisez ainsi votre client\u00e8le, et profitez d\u2019un <strong>bouche \u00e0 oreille positif<\/strong>.&nbsp; Vos clients vous recommanderont \u00e0 leurs proches et les inciteront \u00e0 effectuer leurs achats aupr\u00e8s de votre entreprise. En adoptant une <strong>cha\u00eene de tra\u00e7abilit\u00e9 transparente<\/strong>, vous devenez un <strong>concurrent de taille<\/strong> sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Vous l\u2019aurez compris, afin de rester <\/em><strong><em>comp\u00e9titif<\/em><\/strong><em>, la <\/em><strong><em>tra\u00e7abilit\u00e9 en temps r\u00e9el des colis <\/em><\/strong><em>est un atout majeur. Pour respecter vos d\u00e9lais, vos engagements et vous permettre de contr\u00f4ler vos co\u00fbts, le <\/em><strong><em><a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">groupe Star Service<\/a><\/em><\/strong><em> vous propose des solutions sur mesure de livraison, adapt\u00e9es aux enjeux de votre march\u00e9.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tra\u00e7abilit\u00e9 logistique des colis, \u00e9galement nomm\u00e9e \u00ab&nbsp;tracking&nbsp;\u00bb permet d&rsquo;assurer le suivi des produits, leur localisation, leur destination et leur origine \u00e0 travers tous les maillons de la cha\u00eene logistique, jusqu\u2019au consommateur. 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