{"id":4246,"date":"2024-09-27T15:07:18","date_gmt":"2024-09-27T13:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=4246"},"modified":"2024-10-01T09:07:21","modified_gmt":"2024-10-01T07:07:21","slug":"transformation-des-modes-de-consommation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/","title":{"rendered":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong> se r\u00e9invente en permanence&nbsp;: le m\u00e9tier ne cesse de se moderniser, pour r\u00e9pondre toujours plus aux exigences des clients, qui voient leurs <strong>modes de consommation<\/strong> se transformer. Alors, comment ces nouvelles fa\u00e7ons de consommer impactent-elle la livraison&nbsp;? On vous dit tout&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>De nouvelles habitudes lanc\u00e9es par la crise Covid<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon l\u2019Ifop, au cours de la crise Covid, 41% des e-consommateurs ont augment\u00e9 leur fr\u00e9quence d\u2019achat en ligne, et ils sont 85 % \u00e0 d\u00e9clarer continuer \u00e0 r\u00e9aliser certains de ces achats Online. Le moins que l\u2019on puisse dire, c\u2019est que le e-commerce et&nbsp;la livraison \u00e0 domicile&nbsp;ont s\u00e9duit de nombreux nouveaux consommateurs et qu\u2019ils se sont inscrits dans leurs habitudes d\u2019achats&nbsp;!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u2019essor toujours plus grand du e-commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, le <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/ecommerce-retour-des-colis-poids-ecologique\/\"><strong>e-commerce<\/strong><\/a> ne cesse de se d\u00e9velopper. En t\u00eate des sites les plus visit\u00e9s en France, on retrouve logiquement des \u00ab&nbsp;purs players&nbsp;\u00bb de la distribution en ligne (comme Amazon, ou Cdiscount) mais aussi des distributeurs sp\u00e9cialis\u00e9s comme la Fnac, ainsi que les plateformes de mise en relation, telles qu\u2019eBay. Les Fran\u00e7ais commandent davantage en ligne, et ils deviennent de plus en plus exigeants concernant leurs achats et les modalit\u00e9s de r\u00e9ception des colis. D\u00e8s lors, les offres de livraison doivent r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le client souhaite avoir la possibilit\u00e9 de choisir des cr\u00e9neaux de livraison resserr\u00e9s. L\u2019une des pr\u00e9occupations majeures du e-consommateur est en effet de rater le livreur&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Le client souhaite que la livraison lui soit offerte ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le client souhaite avoir la possibilit\u00e9 de <strong>r\u00e9cup\u00e9rer son colis en point relais<\/strong> ou en magasin (click &amp; collect)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Le e-consommateur souhaite suivre <strong>l\u2019\u00e9volution de la livraison<\/strong> par internet ou par SMS, et \u00eatre inform\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape de la prise en charge du colis \u00e0 la livraison&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Le client souhaite avoir la possibilit\u00e9 de renvoyer les produits au commer\u00e7ant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u2019importance de la fiabilisation de la livraison<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>S\u2019ils souhaitent fid\u00e9liser leurs clients, les acteurs e-commerce ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 fiabiliser leurs modes de livraison, pr\u00e9occupation num\u00e9ro 1 des consommateurs en ligne. L\u2019objectif&nbsp;? Proposer des services irr\u00e9prochables, qui s&rsquo;adaptent aux attentes client&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Possibilit\u00e9 de prendre rendez-vous en choisissant un cr\u00e9neau&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Proposition d\u2019un suivi&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Proposition d\u2019une livraison sous temp\u00e9rature dirig\u00e9e, selon la nature des produits command\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puisque les d\u00e9fauts de livraison ont un impact n\u00e9gatif sur la satisfaction du client envers le site de e-commerce, les transporteurs doivent \u00eatre capables de r\u00e9pondre aux attentes des consommateurs dans les moindres d\u00e9tails. Ils b\u00e9n\u00e9ficieront ainsi d\u2019un avantage comp\u00e9titif consid\u00e9rable, permettant aux e-commer\u00e7ants de gagner des parts de march\u00e9 et de d\u00e9velopper leur activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une consommation plus \u00e9thique et \u00e9cologique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>crise climatique<\/strong> bouscule drastiquement les <strong>habitudes de consommation<\/strong>. Aujourd\u2019hui, les clients sont nombreux \u00e0 opter pour des produits con\u00e7us selon des <strong>crit\u00e8res \u00e9coresponsables<\/strong>&nbsp;: mati\u00e8res naturelles, made in France, produits en vrac, produits z\u00e9ro d\u00e9chet, bio, \u00e9co-certification\u2026 Selon Metapack, 27% d\u2019entre eux se disent pr\u00e9occup\u00e9s par l\u2019impact environnemental des livraisons. Une \u00e9tude Ipsos indique que 40% des clients citent le respect des <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/star-service-s-engage-en-matiere-de-rse-face-a\/\"><strong>engagements environnementaux<\/strong><\/a> comme le principal crit\u00e8re pour \u00e9valuer une livraison.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les enjeux climatiques sont au c\u0153ur des fa\u00e7ons de consommer. D\u00e8s lors, proposer un service de livraison adapt\u00e9 \u00e0 ces nouveaux modes de consommation est indispensable. Les entreprises l\u2019ont bien compris, et sont de plus en plus nombreuses \u00e0 choisir de livrer leurs produits gr\u00e2ce \u00e0 des v\u00e9hicules propres&nbsp;: les triporteurs et les v\u00e9hicules \u00e9lectriques assurent la<a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/la-livraison-du-dernier-kilometre-fait-sa-revolution-ecologique\/\"> livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/a>, tout en \u00e9tant <strong>respectueux de l\u2019environnement<\/strong>, et plus durables. Les tourn\u00e9es sont \u00e9galement optimis\u00e9es, afin d\u2019inclure l\u2019\u00e9cologie dans la <strong>strat\u00e9gie logistique<\/strong>, et coller avec les exigences environnementales des clients et des e-commer\u00e7ants.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, la densification des villes ainsi que l\u2019accroissement du trafic de v\u00e9hicules poussent de plus en plus d\u2019agglom\u00e9rations \u00e0 modifier les am\u00e9nagements urbains et \u00e0 limiter les d\u00e9placements de v\u00e9hicules thermiques. D\u00e8s lors, d\u2019ici au 1er janvier 2025&nbsp;des zones \u00e0 faibles \u00e9missions seront implant\u00e9es dans 45 villes de plus de 150 000 habitants. Une nouvelle r\u00e9glementation qui pousse les entreprises \u00e0 se tourner d\u00e8s aujourd\u2019hui vers des transporteurs qui poss\u00e8dent une flotte de v\u00e9hicules propres pour acc\u00e9der aux centres villes, tels que <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/\">Star Service<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une consommation instantan\u00e9e<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avec l\u2019apparition de la <strong>livraison ultra-rapide<\/strong>, le <strong>paysage du e-commerce<\/strong> s\u2019est transform\u00e9. Cette derni\u00e8re concerne principalement les <strong>produits de consommation<\/strong> courante et en particulier les courses alimentaires. Mais en r\u00e9alit\u00e9, la livraison ultra-rapide est repr\u00e9sentative d\u2019une tendance plus large, qui touche le vaste monde du e-commerce.&nbsp;Car oui, de nouvelles exigences naissent avec l\u2019essor des <strong>commandes en ligne<\/strong>&nbsp;: l\u2019envie de <strong>recevoir son produit de fa\u00e7on instantan\u00e9e<\/strong>. Les clients ne souhaitent plus attendre&nbsp;! Avec les g\u00e9ants comme Amazon ou UberEat, ils s\u2019habituent \u00e0 du service imm\u00e9diat&nbsp;: la<a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/rapidite-de-livraison-et-consolidation-des-flux-sont-ils-incompatibles\/\"> <strong>rapidit\u00e9 de la livraison<\/strong> <\/a>est devenue un \u00e9l\u00e9ment diff\u00e9renciant, permettant de tirer son \u00e9pingle du jeu parmi la concurrence, en imposant de nouveaux standards. D\u00e8s lors, pour r\u00e9pondre \u00e0 ces <strong>nouvelles attentes<\/strong>, les entreprises doivent \u00eatre capables de proposer des services de livraison en <strong>quelques heures.<\/strong> L\u2019id\u00e9e&nbsp;? <strong>Optimiser les tourn\u00e9es<\/strong>, afin de pouvoir offrir des <strong>livraisons express<\/strong>&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La livraison les soirs et week-ends<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les clients souhaitent que la livraison s\u2019adapte \u00e0 leur emploi du temps, et non l\u2019inverse. D\u00e9sormais, la tendance est \u00e0 la <strong>livraison les soirs et week-ends<\/strong>. Les transporteurs doivent s\u2019ajuster aux modes de vie des individus, et proposer une <strong>livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong> selon les disponibilit\u00e9s des acheteurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La livraison du dernier kilom\u00e8tre se r\u00e9invente en permanence&nbsp;: le m\u00e9tier ne cesse de se moderniser, pour r\u00e9pondre toujours plus aux exigences des clients, qui voient leurs modes de consommation se transformer. Alors, comment ces nouvelles fa\u00e7ons de consommer impactent-elle&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3094,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"twitterCardType":"","cardImageID":0,"cardImage":"","cardTitle":"","cardDesc":"","cardImageAlt":"","cardPlayer":"","cardPlayerWidth":0,"cardPlayerHeight":0,"cardPlayerStream":"","cardPlayerCodec":"","footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-4246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informations-marche"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Star Service - Le rendez-vous du dernier km\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-27T13:07:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-01T07:07:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1140\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"530\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"cyma\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Starsservice\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Starsservice\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"cyma\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\"},\"author\":{\"name\":\"cyma\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\"},\"headline\":\"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024\",\"datePublished\":\"2024-09-27T13:07:18+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T07:07:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\"},\"wordCount\":1027,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg\",\"articleSection\":[\"Informations march\u00e9\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\",\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\",\"name\":\"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg\",\"datePublished\":\"2024-09-27T13:07:18+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T07:07:21+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\"},\"description\":\"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg\",\"width\":1140,\"height\":530,\"caption\":\"transformation mode consommation\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\",\"name\":\"Star Service - Le rendez-vous du dernier km\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\",\"name\":\"cyma\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"cyma\"},\"url\":\"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/author\/claire\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024","description":"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024","og_description":"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.","og_url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/","og_site_name":"Star Service - Le rendez-vous du dernier km","article_published_time":"2024-09-27T13:07:18+00:00","article_modified_time":"2024-10-01T07:07:21+00:00","og_image":[{"width":1140,"height":530,"url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"cyma","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Starsservice","twitter_site":"@Starsservice","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"cyma","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/"},"author":{"name":"cyma","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1"},"headline":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024","datePublished":"2024-09-27T13:07:18+00:00","dateModified":"2024-10-01T07:07:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/"},"wordCount":1027,"image":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg","articleSection":["Informations march\u00e9"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/","url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/","name":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg","datePublished":"2024-09-27T13:07:18+00:00","dateModified":"2024-10-01T07:07:21+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1"},"description":"Une \u00e9volution continue dans les habitudes de consommation. D\u00e9couvrez quel est l\u2019impact sur les modes de livraison.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#primaryimage","url":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg","contentUrl":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/x_Vignette_Slider.jpg","width":1140,"height":530,"caption":"transformation mode consommation"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/transformation-des-modes-de-consommation\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La transformation des modes de consommation et son impact sur la livraison en 2024"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/","name":"Star Service - Le rendez-vous du dernier km","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1","name":"cyma","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g","caption":"cyma"},"url":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/author\/claire\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4246"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5561,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4246\/revisions\/5561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}