{"id":2829,"date":"2020-11-25T10:13:00","date_gmt":"2020-11-25T09:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=2829"},"modified":"2021-01-11T11:22:03","modified_gmt":"2021-01-11T10:22:03","slug":"logistique-dernier-kilometre-essor-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/logistique-dernier-kilometre-essor-2\/","title":{"rendered":"La logistique du dernier kilom\u00e8tre en plein essor"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans le cadre de la <strong>logistique urbaine<\/strong>, la livraison du <strong>dernier kilom\u00e8tre <\/strong>constitue un enjeu consid\u00e9rable. Maillon important dans la cha\u00eene de distribution, elle conditionne la satisfaction et la fid\u00e9lisation des clients, mais n\u00e9cessite aussi un budget plus ou moins important. De plus, elle doit r\u00e9pondre aux exigences logistiques, \u00e9conomiques, et surtout environnementales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les enjeux de la logistique du dernier kilom\u00e8tre&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec le d\u00e9veloppement du commerce en ligne, la <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/logistique-du-dernier-kilometre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/a><strong> <\/strong>a pris de l\u2019ampleur. D\u00e9sormais, elle repr\u00e9sente plus de 20&nbsp;% du budget de la cha\u00eene logistique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019enjeu logistique de la livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/livraison-a-domicile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">services de livraison \u00e0 domicile<\/a> permettent aux entreprises \u2013 en particulier celles qui op\u00e8rent dans le domaine du e-commerce \u2013 de se rapprocher davantage de leurs clients. Le mode de consommation de ces derniers a amen\u00e9 les <strong>groupes de transport routier<\/strong> \u00e0 revoir leur d\u00e9marche et \u00e0 installer de plus en plus de points de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Le temps, c\u2019est de l\u2019argent. C\u2019est pour cette raison que les consommateurs demandent \u00e0 se faire livrer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019enjeu environnemental de la logistique du dernier kilom\u00e8tre<\/h3>\n\n\n\n<p>Acteurs forts du secteur des transports, les <strong>soci\u00e9t\u00e9s de livraison <\/strong>sont conscientes de l\u2019impact \u00e9cologique de la <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/logistique-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">logistique e-commerce<\/a>. La livraison de marchandises repr\u00e9sentant environ 20 % du trafic routier, elle a des effets n\u00e9gatifs notables sur l\u2019environnement. En cause, la grande consommation d\u2019\u00e9nergie et les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 une bonne <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/la-logistique-urbaine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">logistique urbaine<\/a><strong> <\/strong>\u00e9coresponsable, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment du <strong>dernier kilom\u00e8tre<\/strong>, le trajet de livraison est optimis\u00e9, ce qui en r\u00e9duit la dur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019enjeu \u00e9conomique de la logistique du dernier kilom\u00e8tre<\/h3>\n\n\n\n<p>Depuis 2010, le march\u00e9 de la livraison \u00e0 domicile a connu une croissance de plus de 30&nbsp;%. En 2019, il repr\u00e9sente pas moins de 5 milliards de dollars de chiffre d\u2019affaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019\u00e9volution de la livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/h2>\n\n\n\n<p>Si auparavant, les clients devaient attendre des jours, parfois des mois, avant de recevoir leur commande, aujourd\u2019hui, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019optimisation de la <strong>livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong>, il est possible de r\u00e9ceptionner son colis en deux jours tout au plus. Les <strong>entreprises de logistique \u00e0 Bordeaux<\/strong>, Le Havre ou Paris et dans toutes les r\u00e9gions urbaines visent la rapidit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 tout en prenant compte de l\u2019impact \u00e9cologique.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec des services enti\u00e8rement digitalis\u00e9s, il est possible de suivre la marchandise de l\u2019enl\u00e8vement \u00e0 la livraison en temps r\u00e9el. Ainsi, la tra\u00e7abilit\u00e9 permet d\u2019optimiser le process, mais aussi de satisfaire les clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La livraison du dernier kilom\u00e8tre avec Star Service<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Star Service<\/strong> travaille dans la logistique urbaine depuis maintenant plus de 30 ans. De la <strong>livraison des courses \u00e0 domicile <\/strong>\u00e0 la <strong>livraison de colis <\/strong>en passant par le <strong>transport \u00e0 temp\u00e9rature dirig\u00e9e<\/strong>, le personnel de la <strong>soci\u00e9t\u00e9 de transport routier<\/strong> assure un service de qualit\u00e9 r\u00e9pondant aux besoins des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec 30 agences et 11 entrep\u00f4ts multi-temp\u00e9ratures r\u00e9partis sur tout le territoire, nous assurons une couverture nationale de 100 %. Nous disposons \u00e9galement d\u2019une flotte de 3&nbsp;600 v\u00e9hicules (plus de 200 d\u2019entre eux sont propres) et de 4 000 collaborateurs dont plus de 95&nbsp;% sont en CDI. Les membres de nos \u00e9quipes b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une formation en interne pour assurer un service de qualit\u00e9 constant.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le cadre de la logistique urbaine, la livraison du dernier kilom\u00e8tre constitue un enjeu consid\u00e9rable. 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