{"id":2565,"date":"2020-11-04T11:16:48","date_gmt":"2020-11-04T10:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=2565"},"modified":"2024-07-31T09:01:24","modified_gmt":"2024-07-31T07:01:24","slug":"ia-des-usages-au-service-dune-livraison-plus-efficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupestarservice.com\/blog\/ia-des-usages-au-service-dune-livraison-plus-efficiente\/","title":{"rendered":"IA : des usages au service d\u2019une livraison plus efficiente ?"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019IA poursuit son avanc\u00e9e dans le monde de la supply chain. Longtemps fantasm\u00e9e, parfois redout\u00e9e, elle d\u00e9montre aujourd\u2019hui ses effets positifs dans les secteurs de la logistique et du transport : de l\u2019amont de la cha\u00eene jusqu\u2019\u00e0 la <\/strong>livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Selon le CEA, \u00ab l\u2019intelligence artificielle est un ensemble d\u2019algorithmes conf\u00e9rant \u00e0 une machine des capacit\u00e9s d\u2019analyse et de d\u00e9cision lui permettant de s\u2019adapter intelligemment aux situations en faisant des pr\u00e9dictions \u00e0 partir de donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 acquises. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA dispose ainsi de la capacit\u00e9 \u00e0 aider \u00e0 la prise de d\u00e9cisions, \u00e0 r\u00e9aliser de l\u2019apprentissage automatique \u00e0 partir de donn\u00e9es ou bien encore analyser des images, comme une preuve de livraison<\/strong>, une photo de colis ou un bon de r\u00e9ception. Analyse, prise de d\u00e9cision, pr\u00e9diction\u2026 des mots qui raisonnent tout particuli\u00e8rement en mati\u00e8re de supply chain et de logistique du dernier kilom\u00e8tre.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA, une innovation au service de la logistique du dernier kilom\u00e8tre.<\/h2>\n\n\n\n

El\u00e9ment diff\u00e9renciant parmi tous, le service est aujourd\u2019hui au c\u0153ur des strat\u00e9gies transport.<\/strong> Assurer un service de livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong><\/a> fiable et efficient au client final, quel que soit son profil, s\u2019illustre comme l\u2019un des objectifs majeurs du prestataire transporteur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Au travers d\u2019algorithmes d\u2019intelligence artificielle, la prise en compte et l\u2019analyse de donn\u00e9es exog\u00e8nes telles que la m\u00e9t\u00e9o ou bien encore le trafic routier permettent notamment d\u2019optimiser la pr\u00e9paration des tourn\u00e9es de livraison<\/strong> et de renseigner pr\u00e9cis\u00e9ment le client sur l\u2019heure de livraison<\/strong> de son colis. Plus pr\u00e9cises, plus rapides et plus nombreuses, ces livraisons<\/strong> concourent \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client au quotidien.<\/p>\n\n\n\n

Faire de l\u2019intelligence artificielle un outil technologique au service de la logistique du dernier kilom\u00e8tre.<\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 titre d\u2019exemple, en s\u2019appuyant sur la technologie IA, la start-up Sightness a notamment d\u00e9velopp\u00e9 diff\u00e9rents modules permettant d\u2019agir sur la promesse client, les co\u00fbts mais \u00e9galement l\u2019impact environnemental. Sur ce dernier levier, Sightness utilise l\u2019IA pour agir sur le pilotage des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre ou bien encore \u00e9mettre des alertes en cas de d\u00e9rives des objectifs de r\u00e9duction. La solution d\u00e9velopp\u00e9e permet \u00e9galement des d\u00e9tecter les anomalies transport<\/strong> et d\u2019am\u00e9liorer in fine le taux de service en livraison<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, l\u2019IA permet \u00e9galement au transporteur<\/strong>, en fonction de ses pics d\u2019activit\u00e9s ou ceux de ses clients, de s\u2019appuyer sur l\u2019analyse de donn\u00e9es pour adapter le dimensionnement de sa flotte de v\u00e9hicules et les emplois du temps des chauffeurs-livreurs en fonction de la densit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 \u00e0 tel ou tel moment de l\u2019ann\u00e9e ou sur tel ou tel secteur. Un moyen, encore une fois, de r\u00e9pondre de fa\u00e7on flexible aux attentes de ses clients en termes de livraison et d\u2019assurer la r\u00e9activit\u00e9 n\u00e9cessaire pour les servir.<\/p>\n\n\n\n

Sources :<\/strong><\/p>\n\n\n\n